Raskid ugovora
Raskid ugovora
Imate pravo u roku od 14 dana jednostrano raskinuti ugovor, bez navođenja razloga. Rok teče od dana kada ste vi, ili osoba koju ste odredili a koja nije prijevoznik, primili robu.
Obrazac za raskid ugovora
Ispunite obrazac i pošaljite ga. Potvrdu o primitku šaljemo vam bez odgode na adresu e-pošte koju ovdje navedete, zajedno s vremenom podnošenja.
Što slijedi nakon raskida
Javit ćemo vam se s uputama za povrat robe i isplatu. Uvjete povrata možete pročitati na stranici Povrat.
Ako niste zadovoljni našim postupanjem, možete podnijeti pisani prigovor, opisano na stranici Prigovori i žalbe.
