Dostava i troškovi dostave

Dostava naručenih proizvoda vrši se prema podacima navedenima prilikom narudžbe.

Cijena dostave iznosi 5,00 €.

Preuzimanje i provjera proizvoda

Naručeni proizvodi bit će pažljivo zapakirani kako bi se izbjegla oštećenja tijekom transporta. Kupac je obvezan prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštećenja na pakiranju i odmah obavijestiti dostavnu službu o vidljivim vanjskim oštećenjima.

Ako roba ima vidljiva oštećenja, kupac je dužan odbiti preuzeti robu i prijaviti oštećenje dostavnom radniku.

Važno: Provjera ispravnosti proizvoda prilikom preuzimanja odgovornost je kupca. Naknadne reklamacije neće biti prihvaćene ako se oštećenje ili nesukladnost nisu prijavili odmah prilikom preuzimanja.

Osiguranje i nedostava

Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Ako kupac ne primi naručeni proizvod unutar 30 dana od predaje pošiljke, dužan je odmah obavijestiti D2C d.o.o. kako bi se poduzele odgovarajuće mjere za pronalazak pošiljke ili slanje zamjenskog proizvoda.

Ako kupac ne podigne pošiljku u roku od 5 radnih dana od pokušaja dostave, pošiljka će biti vraćena prodavatelju. U tom slučaju kupac može snositi troškove ponovne dostave.

Račun i dostavnica

Uz dostavljeni proizvod kupac će primiti maloprodajni račun i dostavnicu.